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記録支払状況確認と記録 支払い状況確認は、Freeeのプロセスを利用します。ここでは、支払い通知を受けた後、その情報をどのように記録するかを解説します。 ステップ１： Freee プロセスから顧客入金の情報を得る 顧客入金の情報を受け取る方法については、管理本部からレクチャ...

月次発注確認書送付・月次請求書送付 月次で、発注確認書を送付し、顧客から承認を得て、請求書を送付します。 ステップ１：発注確認書を作成し送付する ITSOのサービスは、運用の実務担当からのオーダーに従ったサービスデリバリを行うため、請求前に、請求先担当へITSMプラットフォ...

ブッキングサービス ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

サービスレポート ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

有料プランへ変更、グループを変更 会員からの「プラン申込み」に従い、プランの変更を行います。プランの変更を行うと、ユーザーグループは、ITSO 会員グループが自動的に割り当てられます。プラン変更後に、会員に対して「 ITSO プラン変更完了 」が送付されます。...

プラン変更とグループの変更と通知 会員からの「プラン申込み」に従い、プランの変更を行います。プランの変更を行うと、ユーザーグループは、ITSO 会員グループが自動的に割り当てられます。プラン変更後に、会員に対して「 ITSO プラン変更完了 」が送付されます。...

ナーチャリング ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

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リード管理 ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

タスク名 ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

月締時にサプライヤーからSmaHub、SmaHubからクライアントへ請求を行い、クライアントからSmaHub、SmaHubから支払いを行います。 SmaHubからクライアントへの請求 SmaHub サービス費用請求書 日付:  2025年    月    日...

ISO 20000 認証取得相談 ガイドは4000字を超えないようにしましょう。 ヘッディング1：このトピックが重要な理由 ヘッディング2：このガイドの基本情報 ヘッディング3：このガイドを読んだ読者はモチベーションが上がりますか？ ヘッディング1：このトピックが重要な理由...

ITサービス管理・運用の標準化と効率化を実現 急速に変化するビジネス環境において、ITサービスの安定稼働と効率的な運用は企業の競争力を左右する重要な要素です。SmaHub サービス管理支援 プランAは、お客様のITサービス運用を最適化し、デジタルトランスフォーメーション（D...

目次 ITSMとは ITIL4関連プロセス ISO20000との関係 一般的なKPIについて まとめ 1. ITSMとは ITサービスマネジメント（ITSM）とは、企業や組織で提供されるITサービスを効率的かつ品質高く管理するための仕組みです。これは、学校の文化祭でみんなが...

入会手続き オンライン手続き 会員登録（サービス利用申込） アクセス 「スマートソーシング」「ブッキングオプション」「サービス管理支援」などのサービスの利用をご希望する方はこちらへアクセスします。 サービスマーケットプレースで自社サービスの提供を希望される方はこちらへアクセ...

目次 1. サービスレベル管理とは？ 2. なぜサービスレベル管理が必要なの？ 3. サービスレベル管理の主な要素 4. 実際の例でわかるサービスレベル管理 5. ITIL4 関連プラクティスとの関係 6. KPI について 7. まとめ 1. サービスレベル管理とは？...

目次 インフラストラクチャとプラットフォームの管理とは？ 具体的な業務内容 ITIL4 関連プラクティス KPI（重要業績評価指標） まとめ 1. インフラストラクチャとプラットフォームの管理とは？ ITサービスが正常に動くためには、サーバーやネットワーク、クラウド環境など...

目次 展開管理とは 展開管理の基本プロセス ITIL4 関連プラクティスとの連携 インフラストラクチャとプラットフォーム管理との違い サービスの検証とテストとの違い リリース管理との違い KPIについて まとめ スマハブ藍君の小言 1. 展開管理とは...

目次 IT資産管理とは？ IT資産管理の役割と重要性 IT資産管理の具体的なプロセス ITIL4 関連プラクティス KPI（重要業績評価指標） まとめ 1. IT資産管理とは？ IT資産管理とは、会社や組織が所有するパソコン、サーバー、ソフトウェア、さらにはライセンスなどの...