top of page

データ保護について

更新日:2025年5月4日

v1.0 | FacePeer 株式会社 SmaHub, 東京

SmaHub サービスをご利用いただきありがとうございます。FacePeer 株式会社(以下「当社」)は、皆様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えております。以下は、当社のデータ保護に関する方針です。

1. データの収集 当社は、サービスの提供および向上を目的として、必要最低限の情報を収集します。これには、氏名、連絡先、アカウント情報、利用状況に関するデータなどが含まれます。

2. データの利用目的 収集した情報は、以下の目的に利用されます:

  • サービス提供および改善(辞書機能拡張、AIOps機能提供を目的としたAIトレーニングなどが含まれます。)

  • カスタマーサポート対応

  • 法的義務の履行

  • ご利用状況の分析および統計データ作成

3. データの共有 お客様の個人情報を第三者と共有する場合、事前にお客様の同意を得るか、法令に基づく場合に限ります。共有先としては、業務委託先や必要な法的機関が含まれます。

4. データの保護 当社は、適切な技術的および組織的な措置を講じて、お客様の情報を保護します。不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐためのセキュリティ対策を実施しています。

5. データ保持期間 お客様の情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保管され、その後、安全に削除されます。

6. お客様の権利 お客様には、以下の権利があります:

  • 情報へのアクセス

  • 修正や削除の要求

  • データポータビリティの要求

7. お問い合わせ 個人情報に関するご質問やご要望がある場合は、以下までお問い合わせください。

お問い合わせ先: FacePeer株式会社 個人情報保護管理者 鎌田 裕司

TEL 03-6432-9020


付則

本表記は、2025年5月1日から適用されます。


制定日:2025年5月1日

コメント


bottom of page